企业宗旨:
成为制冷行业的高、精、尖国际化企业。
制冷行业的研发和生产是雪峰的核心能力和竞争优势所在,伴随人类社会的不断对于制冷设备的需求和利用将越来越高,雪峰面临的发展机遇前所未有。
高,精,尖:塑造行业领袖形象,就必须对自身高标准、严要求。从雪峰现状来看,企业在研发、技术、管理和服务上均与国际水平有较大差距。因此,我们应从企业本质竞争力方面来界定高精尖的具体涵义。
高:是指高素质的人才。人是企业一切活动的核心,产品的竞争实质就是人才智力的竞争,未来世界的竞争归根结底是人才的竞争,能够经营好人才的企业才是最终的赢家。
只有保证了人才制高点这一关键,我们才能保证技术的制高点、产品的制高点和市场的制高点。
精:指的是我们要为顾客缔造精品,只有非凡的质量魅力才会形成非凡的品牌魅力。对于雪峰这样欲在制冷行业创立自身名牌形象的公司来说,品质是首先要越过的一道关隘。企业为销售工作所做的一切努力,脱离了完善的质量保证都将是无本之木、无源之水,即便最优秀的营销策略也难以弥补产品品质的缺陷。“没有最好,只有更好”应成为耐斯德员工工作的准则,我们需时刻牢记:耐斯德人追求的不是一般的品质,而是超群的品质、零缺陷的品质、让用户无可挑剔的品质,只有这样,才能赢得顾客的忠诚和信任。
尖:指的是尖端科技,在竞争日益激烈的今天,耐斯德只有运用高科技手段来强化产品性能,保证走在产业发展的最前沿,才能获取高新技术产品带来的超额利润。只有保证了技术的尖端化,我们才有可能在科技成果的商品化、产业化、国际化上永葆领先。
国际化企业:耐斯德目前的经营模式和产品涉及领域充分表明企业仍需坚持走国际化道路,这既是企业自身发展的要求,也是全球经济一体化的必然趋势。主要体现为:
1、与国际先进企业形成策略联盟,使耐斯德在资本运营、研发能力、技术水平、管理模式、人力资源、信息系统等方面保持与国际发展的同步。
耐斯德要全面进军国际市场,参与国际竞争。这必然要求企业强化自身产品的优势和个性,实施名牌战略,使日慕高科成为制冷行业的国际—流企业。
企业核心价值观:
以顾客价值最大化实现企业价值最大化
顾客价值最大化:
这里提到的顾客概念不单纯指我们产品的最终使用者,还包括经销商等在营销环节中所涉及的直接或间接的利益相关者。
1、顾客价值最大化的第一层含义是将顾客的需求放往第一位,并在同等价格水平下,提供比竞争对手更丰富和更真实的价值。它要求员工的心态由“我们能做什么?” 的生产观念转变为“顾客需要什么?我们能提供什么?”的,市场观念。顾客的认同和信赖是保持和推动企业生存和发展的原动力,只有在满足顾客需求的前提下,企业才能获得利润,保证自身发展壮大,并同时保证员工与股东获得理想的回报。
2、顾客价值最大化更深层的含义指的是我们不仅仅单纯地对客户现有需求予以反应。更要求我们注重对人类本质需要及欲望的研究,寻找顾客的未来需求,以此作为研发的方向,继而生产出相应的产品来引导顾客形成高品质生活方式。使有形的产品和无形的服务为顾客创造超额价值。
企业价值最大化:
企业价值主要包括了员工价值、股东价值、企业综合实力、企业社会价值等几个方面:
1、员工价值最大化:没有满意的员工,就没有满意的顾客。在公司拥有的所有资源中,人力资源是最宝贵而又最有可塑性的一种资源。我们需要人才来成就事业,公司面临的最大挑战是吸引和融合具备各种不同能力的人才。公司的每个员工都有自身的优势和特长,为他们提供良好的培训机会,以团队形式展开工作,使每个员工都能找到充分发挥自己才能的岗位,通过为耐斯德所做的努力和贡献获得自我价值实现的成就感,即实现“员工价值最大化”是我们人力资源政策的核心所在。
实现员工价值最大化,要求公司在尊重员工、满足员工需求、帮助员工进步等方面有着非常积极的态度,并通过改进组织结构、管理风格、绩效考核等途径来建设富有激励作用的工作氛围,鼓励自我学习,为员工保留一定的思考空间,强化员工参与意识。
员工价值的最大化需在有组织的高效团队中得到实现,它将使耐斯德的投入获得最大程度的产出,而慕高科的成功又将使员工以更强烈的自豪感与满足感,去成就耐斯德的宏伟蓝图。
2、股东价值最大化:股东作为耐斯德现有和未来的投资者,是耐斯德发展的坚强后盾,因此耐斯德有义务使其投资获得最大的收益。而实现股东价值最大化,也将为耐斯德带来新的融资机会,为企业发展提供大量可灵活支配的资本。
3、企业综合实力最大化:综合实力是指包括企业科技力、文化力、品牌力、营销力及形象力等方面的综合竞争能力。只有企业综合实力得到整体提高,才能保证耐斯德的健康发展,使员工价值、股东价值、企业社会价值最大化的实现成为可能。
4、企业社会价值最大化:我们强调产品的环保性能,倡导以技术进步提高人类生活品质的概念,同时我们优秀的企业文化也将对外界产生积极的辐射作用,促进耐斯德与环境的共融发展。
企业使命
节约能源、改善环境、科学发展、服务社会
这是国家为我们赋予的历史责任,是科学发展的要求,也是我们长期坚持的办企业的主要意图和目的。因此,我们要牢固树立节能意识、环境意识和以人为本,全面、协调、可持续发展的科学发展观,并以改善城市生态环境、提高人民群众的生话质量,为子孙后代留下蓝天、碧水、绿地为已任,努力创造辉煌的业绩。
企业精神
团结协作 勤奋敬业 善学创新 拼搏奉献
团结协作就是工作上要自觉地与他人合作,确保工作协调,形成“各司其职、各负其责、上下联动、相互协调、团结有序”的工作局面,以期最大化地实现团队的奋斗目标; 勤奋敬业就是不懈努力、勤勤恳恳、恪尽职守、兢兢业业地做好本职工作,做事情要讲质量、讲效率,对工作要精益求精,一丝不苟; 善学创新学习是员工进步的阶梯,创新是企业发展的源泉。在知识不断更新,科技发展日新月异的时代,一个人不注重学习就要落伍,一个企业不注重创新就要落后。希望每个员工始终把学习视为终生的任务,干一行爱一行,不断提高干事创业的本领,还要不断尝试改进现有的思维观念和工作方式,努力寻求全面的发展; 拼搏奉献员工的努力直接关系到整个公司的成功,面对严峻的市场竞争和企业生存环境,公司全体员工只有尽最大努力、顽强忘我的工作,不计较个人得失,才能尽到我们的责任。
企业作风
严、细、实、快
严:严格要求,严密组织,严肃态度、严明纪律; 细:要注重事情的每一个细节,工作要认真细致,一丝不苟,精益求精; 实:重实际,说实话,办实事,求实效; 快:行动迅速,处理事情严谨果断。
培训是最好的福利。 工作学习化,学习工作化,创建学习型团队。
用人理念
德才并重,以德为先,用人所长,有为就有位。
专业化管理 规范化运行 真诚化服务 深广度开发
专业化管理即按照制冷行业的特点和管理规范实行科学管理,不断提高企业的现代管理水平。这是实现企业生产经营目标的基础; 规范化运行即严格执行工作规程,使工作达到规范化、制度化、标准化。这是保证运行质量、确保安全稳定生产、创造企业最佳效益的关键; 真诚化服务即真心诚意地为用户服务。这是赢得用户信赖,维护企业信誉,搞好生产经营不可缺少的重要条件; 深广度开发即及时把握市场机遇,不断向热电市场的深度和广度开发,稳定和扩大市场份额。这是增强企业生存和持续发展能力的重要保证。
安全理念
全员参与、全过程开展、全方位推进安全工作。 安全工作是企业“天”字号的工作,全体员工都有责任和义务参与到安全管理工作中来,认真贯彻和落实好安全生产责任制,要把安全工作的管理自始至终严格贯穿于各项工作的全过程,贯穿到每一项工作的每个环节之中,在全公司形成事事有人管、人人有专责、办事有标准、事事有措施的工作局面,确保安全工作万无一失。要注重在思想教育、制度建设、管理监督、学习培训等方面,全面推进安全管理工作上水平。
员工行为规范
品行操守:
坦诚、守信、遵纪、理性 坦诚:为人正直,以诚待人 守信:言而有信,承诺必做 遵纪:令行禁止,遵纪守法 理性:冷静思考,理智处事
勤奋、认真、创新、高效 勤奋:尽心尽力,踏实工作 认真:事无大小,追求更好 创新:否定自我,思变求新 高效:日事日清,讲究实效
整洁、礼貌、合作、和睦 整洁:讲究卫生,整齐洁净 礼貌:举止文明,尊老爱幼 合作:不卑不亢,友善相处 和睦:遵守公德,家和邻睦
1 牢固树立“三位一体”工作意识,反对顾此失彼、一手软一手硬
(三位一体:工序、设备、岗位) 2 牢固树立改革创新意识,反对因循守旧、按部就班 3 牢固树立求真务实精神,反对工作飘浮、作风不实 4 牢固树立危机意识和市场意识,反对麻木不仁、夜郎自大 5 牢固树立学习意识,反对不求上进、不思进取 6 牢固树立事业心和责任感,反对敷衍了事、得过且过 7 牢固树立“挣工资”意识和奉献精神,反对追求过度分配和盲目攀比 8 牢固树立科学的工作方法,反对工作重点不突出、“眉毛胡子一把抓” 9 牢固树立团队意识,反对遇事斤斤计较、推诿扯皮 10 牢固树立节约挖潜意识,反对大手大脚、铺张浪费
领导干部形象
团结员工 埋头实干 不辱使命 拼搏争先
企业核心口号
每天一个新起点 |